Refunds and Cancellation

Bookings are allowed to be canceled 24 hours prior to the start time of the Event and/or Workshop. 

You can make the request for cancellation to the CLAP support team. The Refund on cancellation of bookings are subject to be determined by CLAP and could vary depending on the Event or Workshop. We would recommend users to read the details of every event or Workshop before booking the tickets. 

 

If at any time the Event or Workshop is canceled or suspended, CLAP will make refunds for bookings but will not be liable for any loss caused by such cancellation or suspension. CLAP 
shall not be liable for refund in case there is any delay caused for the reason of technical difficulties. In case of postponement of the Event or Workshop, bookings may be canceled 24 hours prior to the rescheduled Event or Workshop.  
 
If an Event or Workshop is canceled or rescheduled, CLAP will use reasonable endeavors to 
notify the cancellation once they have received the relevant information from the associates 
and artists. CLAP does not guarantee that ticket holder will be informed of such cancellation 
before the date of the Event or Workshop, in such cases, the refund process will be 

automatic. 

 

Bookings are issued subject to the Terms and Rules associated with the concerned Event or 

Website. Breach of any of these Terms and Rules or any unacceptable behavior likely to cause damage, nuisance, or injury shall entitle the CLAP to cancel your bookings. CLAP may on occasions have to conduct security searches to ensure the safety of the associates and artists. CLAP will not be responsible for any information about the bookings that are lost or stolen.

 

Bookings may be restricted to a maximum number per person, per credit card and, for some 

Events and Workshop, a restriction may apply per household. CLAP reserve the right to cancel bookings without prior notice purchased in excess of this number.

 

With respect to the delivery orders placed through CLAP, such orders are allowed to be canceled 24 hours prior to the scheduled dispatch of the goods. The orders placed through CLAP may be returned or replaced within 3 days of delivery in case the goods are delivered in India. CLAP has no return or replacement policies against the goods which are dispatched to any other countries.